케어사이드, 차카다 RPA 개발로 업무 혁신 가속

동물용 의약품 전문기업 케어사이드가 미래형 스마트 경영 체계 구축을 위해 로봇 프로세스 자동화(RPA) 전문기업 차카다와 협력한다.

22일 케어사이드는 전사적 로봇 프로세스 자동화(RPA) 개발 프로젝트를 가동했다고 밝혔다. 이번 RPA 개발 사업은 대량의 데이터 처리가 동반되는 재무 정산, 인사 행정, 영업 물류 등 주요 공정을 자동화함으로써 업무의 정확도를 높이고 행정 서비스 전반의 신뢰도를 강화하는 것이다.

케어사이드 관계자는 이번 RPA 개발 도입 배경에 관해 “단순하고 반복적인 업무에 투입되던 리소스를 절감해 임직원들이 보다 창의적이고 전략적인 핵심 업무에 역량을 집중할 수 있는 환경을 조성하기 위한 것이다”라며 “이는 기술을 통해 사람의 전문성을 극대화하려는 자사의 경영 철학이 반영된 것이다”라고 설명했다.

프로젝트 수행사인 차카다는 케어사이드 고유의 비즈니스 모델과 업무 특수성을 분석해 현장 밀착형 RPA 개발에 주력한다. 특히 실무 부서와의 소통을 통해 요구사항을 반영함으로써 시스템 도입 초기의 혼선을 방지하고 전사적인 디지털 전환(DX)의 속도와 완성도를 동시에 높인다는 전략이다.

차카다는 이번 RPA 개발 프로젝트의 안착을 기점으로 인공지능(AI)과 빅데이터 기술이 결합된 차세대 지능형 자동화 과제를 지속적으로 발굴할 계획이다. 차카다는 축적된 기술력을 바탕으로 단순 자동화를 넘어선 고도화된 자동화 솔루션을 탐색하고 업계 디지털 전환(DX) 기술 파트너로서 전문성을 강화한다는 방침이다.

변인호 기자
jubar@chosunbiz.com