챗GPT 답변 정확도 높이는 ‘5가지 프롬프트’…검색하듯 묻다간 손해

챗GPT 답변 정확도를 높이기 위해선 공백을 없애야 한다. [사진: 셔터스톡]

[디지털투데이 AI리포터] 생성형 인공지능(AI) 챗봇의 답변 품질은 긴 프롬프트보다도 질문 끝에 붙이는 짧은 지시문에 따라 크게 달라질 수 있는 것으로 나타났다.

18일(현지시간) IT 매체 테크레이더는 챗GPT를 비롯해 제미나이(Gemini), 클로드(Claude) 등 주요 AI 챗봇에서 실제 효과가 큰 프롬프트 활용법 5가지를 소개했다.

핵심은 AI가 빈칸을 임의로 채우지 않도록 하고, 사용자가 원하는 설명 방식과 피드백 톤을 명확히 지정하는 것이다. AI는 입력된 정보만을 바탕으로 응답하기 때문에 맥락이 부족하면 가정에 의존하는 경우가 있다. 이때 질문 끝에 "아무 가정도 하지 말고, 시작하기 전에 필요한 내용을 먼저 확인해 달라"라는 문장을 붙이면 답변 정확도를 높일 수 있다고 설명했다. AI가 먼저 추가 질문을 하는 경우도 있지만, 해당 문장을 사용하면 이 과정이 더 일관되게 작동한다는 것이다.

프롬프트를 AI가 대신 작성하도록 하는 방식도 실용적인 방법으로 제시됐다. 사용자가 원하는 결과를 설명하면 챗GPT가 그 목적에 맞는 더 정교한 프롬프트를 생성할 수 있다는 설명이다.

실제 예시로는 스포츠 중심의 뉴스 브리핑을 요청했을 때, 챗GPT가 핵심 뉴스 우선순위, 논란 요소, 주목할 비주류 이슈까지 포함한 상세 지시문을 만들어낸 사례가 소개됐다. AI가 스스로 더 강한 결과를 이끌어내는 표현을 찾는 데 의외로 능하다는 평가도 나왔다.

문체 통제 역시 반복 사용에 유용한 방법으로 꼽혔다. 챗GPT가 글에서 긴 대시를 자주 사용하는 경향이 있다면 "긴 대시는 전혀 사용하지 말 것"과 같은 문장을 추가해 스타일을 조정할 수 있다는 것이다. 메모리 기능이 활성화된 경우 이러한 선호가 장기적으로 반영될 가능성도 언급됐다.

피드백 강도를 높이는 방법도 소개됐다. 사업 아이디어나 초안, 장기 계획을 검토할 때 "가차 없이 솔직한 멘토처럼 행동해 달라"라라고 요청하면 보다 냉정한 평가를 받을 수 있다. 이 경우 AI가 지나치게 우호적인 응답을 줄이는 대신 약점과 비현실적 전제를 더 직접적으로 지적하는 경향을 보인다고 설명했다. 다만 응답이 다소 거칠게 느껴질 수 있다고 덧붙였다.

복잡한 주제를 쉽게 이해하는 방법으로는 "내가 다섯 살이라고 생각하고 설명해 달라"라는 요청이 효과적인 문장으로 제시됐다. 양자물리학, 대출, AI 모델, 세금 제도처럼 전문 용어가 많은 주제도 핵심 개념 중심으로 단순화할 수 있다는 설명이다.

이러한 프롬프트 활용법은 기능 추가가 아니라 사용 방식의 변화에 가깝다. 긴 설명 없이도 짧은 지시문 몇 개만으로 AI의 질문 유도 방식, 피드백 수준, 설명 난이도를 조정할 수 있다는 점이 공통된 특징으로 꼽힌다.