KB국민은행, 비대면 퇴직연금 서비스 개편

[디지털투데이 이지영 기자] KB국민은행은 KB스타뱅킹 내 퇴직연금 비대면 상품거래 서비스를 개편했다고 24일 밝혔다.

이번 개편은 고객 편의성 제고에 초점을 맞췄다. 고객은 KB스타뱅킹 퇴직연금 홈 화면에서 보유 상품을 한눈에 확인하고 추가 매수와 매도까지 한 번에 처리할 수 있어 거래 접근성이 개선됐다.

또한 KG제로인과의 연계를 통해 ETF 실시간 시세 조회 기능을 도입했다. 이를 통해 시장 정보를 기반으로 한 투자 판단을 지원한다.

거래 과정 안내 기능도 개선됐다. 상품 매수·매도 절차를 단계별로 제공해 진행 상황을 직관적으로 확인할 수 있도록 했으며, 계좌별 특성에 맞춘 '한 줄 알림' 기능으로 필요한 정보를 간편하게 제공한다.

이와 함께 ETF 등 투자상품 거래 환경을 개선해 보유 자산 현황 파악과 투자 의사결정의 효율성을 높였다.

KB국민은행은 1차 개편에 이어 상반기 중 2차 개편을 통해 맞춤형 자산관리 기능을 강화하고 비대면 투자 편의성을 지속적으로 확대할 계획이다.

KB국민은행 관계자는 "이번 개편으로 고객이 보다 직관적으로 연금 자산을 관리할 수 있게 됐다"며 "비대면 환경에서도 신뢰도 높은 자산관리 서비스를 지속적으로 고도화할 것"이라고 말했다.