오픈AI 내부 메모 공개…모델 개발사 넘어 플랫폼 기업 전환 선언

[디지털투데이 AI리포터] 오픈AI가 단순 모델 개발사를 넘어 전방위적인 플랫폼 기업으로의 전환을 선포하며, 경쟁사 앤트로픽을 저격하고 기업용 시장 장악을 위한 5대 전략적 우선순위를 확립했다.

13일(현지시간) IT 매체 더버지에 따르면 데니스 드레서 오픈AI 최고수익책임자(CRO)는 최근 직원들에게 보낸 내부 메모를 통해 개별 제품 단위가 아닌 통합된 기업용 서비스를 제공하는 플랫폼 정체성을 강조했다. 드레서 CRO는 이용자가 모델을 쉽게 변경하지 못하도록 견고한 해자를 구축하는 것이 시급하며, 다양한 제품을 동시에 채택하게 만들어 오픈AI를 대체 불가능한 기업 인프라로 안착시켜야 한다고 역설했다.

오픈AI는 시장 선점을 위해 차세대 지능 파운데이션인 스퍼드(Spud)와 에이전트 플랫폼 프론티어(Frontier)를 핵심 동력으로 설정했다. 특히 아마존과의 파트너십을 통해 베드록 이용 고객을 흡수하고, 아마존 스테이트풀 런타임 환경을 활용해 보안과 규제에 민감한 기업들의 진입 장벽을 낮출 계획이다. 아울러 배포 전문 엔진인 디플로이코(DeployCo)를 활용해 AI 기술을 실제 기업 워크플로에 대규모로 이식하는 실행력 확보에 집중할 방침이다.

경쟁사인 앤트로픽에 대한 강도 높은 비판도 제기됐다. 드레서 CRO는 앤트로픽이 컴퓨팅 자원을 충분히 확보하지 못해 제품 신뢰성이 떨어지는 전략적 실수를 범했다고 지적했다. 또한 앤트로픽이 구글 및 아마존과의 매출 공유분을 포함하는 방식으로 연간 반복 매출을 약 80억달러가량 과대 포장하고 있다고 주장하며, 상장 기준에 맞춰 순매출을 투명하게 보고하는 오픈AI와의 차별성을 분명히 했다.

오픈AI는 이번 전략을 통해 단순 도구 제공자를 넘어 지식 노동 전반을 아우르는 슈퍼 앱으로 진화하겠다는 구상이다. 드레서 CRO는 올해 예정된 기업 공개를 앞두고 컴퓨팅 파워와 제품군, 고객 수요를 모두 갖춘 만큼 실행을 통해 시장 표준으로 자리매김할 것을 독려했다. 이는 단순한 모델 성능 경쟁에서 벗어나 생태계 전체를 장악함으로써 경쟁사의 추격 의지를 꺾겠다는 포석으로 풀이된다.