[디지털투데이 홍진주 기자] 아마존웹서비스(AWS)가 오픈AI와 앤트로픽에 동시에 대규모 투자를 단행한 것을 두고, 이해상충 논란은 문제가 되지 않는다는 입장을 밝혔다.

8일(현지시간) IT매체 테크크런치에 따르면, 맷 가먼 AWS 최고경영자(CEO)는 미국 샌프란시스코에서 열린 휴먼엑스 콘퍼런스에서 오픈AI에 대한 500억달러 투자와 기존 앤트로픽과의 장기 협력(80억달러 투자) 간 충돌 가능성에 대해 "AWS가 오랫동안 해온 사업 방식"이라며 문제가 되지 않는다고 말했다.

가먼은 AWS가 초기부터 파트너와 협력하는 동시에 경쟁하는 구조를 유지해 왔다고 설명했다. 클라우드 사업 특성상 모든 서비스를 자체적으로 개발할 수 없었기 때문에 외부 기업과 협력해 왔고, 기술 산업의 구조상 이들과 경쟁하는 상황도 자연스럽게 발생해왔다는 것이다.

그는 "기술은 서로 긴밀히 연결돼 있어 파트너와 경쟁해야 하는 상황이 불가피하다"며 "AWS는 이런 환경에서 시장에 대응하는 역량을 키워왔다"고 강조했다. 이어 자체 서비스가 파트너 제품과 경쟁하더라도 "우리 스스로에게 불공정한 우위를 주지 않겠다는 원칙을 유지해왔다"고 덧붙였다.

이번 발언은 AWS가 생성형 AI 시장에서 복수의 주요 모델 기업과 동시에 협력하는 전략을 공식적으로 방어한 것으로 해석된다. 오픈AI와 앤트로픽은 현재 시장에서 직접 경쟁하는 대표적인 AI 모델 개발사지만, AWS는 두 회사의 모델을 모두 자사 클라우드에서 제공하는 방향을 택하고 있다.

이 같은 전략의 배경에는 클라우드 시장 경쟁이 있다. 두 회사의 모델이 이미 마이크로소프트(MS)클라우드에서 제공되고 있는 상황에서 AWS 역시 오픈AI 모델을 확보하는 것이 사실상 필수에 가까웠다는 분석이다.

가먼은 향후 AI 서비스 구조가 단일 모델 중심이 아닌 '멀티모델' 체계로 전환될 것으로 전망했다. 클라우드 사업자들은 작업 유형에 따라 서로 다른 모델을 자동으로 연결하는 '모델 라우팅' 기능을 강화하고 있으며, 계획 수립·추론·코드 생성 등 각 작업에 최적화된 모델을 조합하는 방식이 확산될 것이라는 설명이다.

이 같은 흐름은 클라우드 기업의 영향력을 더욱 키울 것으로 보인다. 고객은 하나의 모델에 종속되기보다 플랫폼 내에서 다양한 모델을 선택해 사용할 수 있고, 클라우드 사업자는 외부 모델과 자사 모델을 함께 배치하며 주도권을 확보할 수 있기 때문이다.

실제 투자 시장에서도 특정 AI 기업에 대한 배타적 관계는 약화되는 추세다. 앤트로픽이 최근 진행한 대규모 투자 라운드에는 오픈AI 투자자들이 함께 참여했으며, MS 역시 이름을 올린 것으로 전해졌다.

결국 AWS의 전략은 AI 시대 클라우드 사업자가 단순 인프라 제공자를 넘어, 경쟁 관계에 있는 다양한 모델을 하나의 플랫폼에 묶어 유통하는 중개자 역할로 확장되고 있음을 보여준다. 이에 따라 향후 시장의 핵심 쟁점은 특정 모델과의 독점적 관계보다, 클라우드 사업자가 복수의 AI 파트너와 자사 서비스 간 이해상충을 어떻게 관리하느냐에 맞춰질 것으로 보인다.
 

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