BTS 굿즈 티셔츠 환불·판매 중단… “빨기만 했는데 로고 사라져”

그룹 방탄소년단(BTS) 정규 5집 ‘아리랑’ 일부 굿즈의 품질 문제가 불거졌다.

하이브 머치 소셜미디어(SNS) 계정은 지난 7일 “BTS 월드 투어 ‘아리랑’ 공식 상품 중 ‘글로벌 익스클루시브’ S/S 티셔츠 (차콜)' 제품이 제조사의 제작 과정에서 발생한 품질 이슈가 확인됐다”며 해당 상품 판매를 중단하고 환불 조치하겠다고 밝혔다.

앞서 온라인 커뮤니티를 통해 방탄소년단 굿즈 티셔츠를 구매 후 입기도 전에 세탁하자 로고가 사라졌다는 내용의 글이 올라온 바 있다.

해당 티셔츠는 별도 회수 없이 전량 환불한다. 환불 절차 및 일정 등 구체적인 사항은 추가 공지한다. 공식 팝업스토어를 포함한 월드투어 ‘아리랑 인 고양’ 공연 현장 판매 품목에서도 제외된다.

빅히트 뮤직은 “상품 이용에 불편과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”며 “현재 제조사와 함께 정확한 원인을 면밀히 확인하고 있으며, 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 품질 관리 절차와 기준을 더욱 강화하겠다”고 밝혔다.