카페24, ‘웹 컴포넌트’ 지원...웹 전반 판매 채널 확장

[디지털투데이 안신혜 기자] 카페24는 쇼핑몰 상품을 외부 사이트에 연동해 판매할 수 있는 '웹 컴포넌트' 기능을 공식 지원한다고 6일 밝혔다. 이번 기능으로 쇼핑몰 운영자는 HTML 스크립트 삽입이 가능한 모든 외부 사이트를 판매 채널로 활용해 고객 접점을 확장할 수 있다.

웹 컴포넌트는 월드 와이드 웹 컨소시엄(W3C) 표준을 기반으로 다양한 웹 환경에서 동일하게 동작하는 범용 기술이다. 특정 플랫폼이나 프레임워크에 종속되지 않으며 웹 생태계 전반을 아울러 호환성이 높다.

기존에는 자사 쇼핑몰 상품을 외부 사이트에 노출하기 위해 아이프레임이나 단순 링크 방식이 주로 활용됐다. 다만 이 방식은 페이지 이동으로 인한 쇼핑 흐름 단절, 로딩 지연, 모바일 환경에서의 불안정 등의 한계가 있었다.

카페24는 웹 컴포넌트 기능을 지원하며 한계를 개선했다고 설명했다. 반응형으로 제작돼 PC와 모바일 환경 모두에서 안정적으로 동작하고, 비동기 로딩 방식을 채택해 외부 사이트의 속도에 영향을 주지 않는다. 상품 가격·재고·이미지는 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 기반으로 외부 사이트에 항상 최신 상태로 자동 반영된다. 또 외부 사이트에서는 상품 확인과 장바구니 담기를 지원하고, 결제는 카페24 쇼핑몰의 보안 환경에서 처리해 안전성을 확보했다.

회사는 또 사용 편의성을 높였다. 기술적 지식이 없어도 쉽게 사용할 수 있도록 진입 장벽을 낮춘 것이 특징이다. 쇼핑몰 운영자는 별도의 개발 없이 원하는 템플릿과 상품을 선택한 뒤, 자동으로 생성되는 코드를 복사해 외부 사이트에 붙여넣으면 상품을 판매할 수 있다.

템플릿은 ▲상품 상세 ▲상품 카드 ▲상품 링크 ▲상품 모음 등 4종이다. 연동하려는 외부 채널의 특성에 맞게 선택해 활용할 수 있다. 예를 들어 블로그에는 '상품 상세', 커뮤니티에는 '상품 카드', 텍스트 중심 콘텐츠에는 '상품 링크', 제휴 사이트나 이벤트 페이지에는 '상품 모음' 템플릿을 활용하는 식이다.

카페24는 웹 컴포넌트로 확장한 외부 채널의 성과 측정 및 분석 기능을 제공한다. 쇼핑몰 운영자는 카페24 애널리틱스를 통해 웹 컴포넌트를 통한 유입량과 구매 전환율 데이터를 분석해 비즈니스 확장 전략을 고도화할 수 있다.

이재석 카페24 대표는 "웹 컴포넌트 기능은 쇼핑몰이라는 공간에 한정됐던 판매 방식을 웹 전반으로 확장하는 전환점이 될 것"이라며 "앞으로도 누구나 쉽게 다양한 채널에서 상품을 판매할 수 있는 환경을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.