[디지털투데이 이윤서 기자] 챗GPT가 드롭박스(Dropbox)와 연동되면서 파일을 찾는 데 그치지 않고, 문서 내용을 읽고 요약한 뒤 질문에 답하는 방식으로도 활용 범위가 넓어졌다. 지난달 31일(현지시간) IT매체 테크레이더는 드롭박스를 챗GPT에 연결했을 때 생활 문서의 검색·요약·질의응답 방식이 어떻게 달라지는지 시험한 사례를 소개했다.

이번 연동의 기능의 핵심은 '파일 찾기'가 아니라 '찾기+챗GPT의 추가 기능 결합'이다. 단순히 검색 결과로 파일을 띄우는 데 그치지 않고, 관련 문서를 찾아낸 뒤 내용을 추려 읽기 쉬운 답으로 정리해 주는 식이다.

연동 방법은 챗GPT 왼쪽 메뉴의 '앱'에서 '드롭박스'를 검색해 연결한 뒤 자신의 계정으로 로그인하면 된다. 다만 아직 모든 파일 형식이 검색되는 것은 아니다. PDF, 문서, 스프레드시트, 파워포인트는 대상으로 포함되지만 이미지, 영상, 압축 파일 등은 지원되지 않는다.

매체는 보증서와 제품 설명서가 섞여 있는 생활 문서 폴더를 사례로 제시했다. 폴더명이 'House docs', 'New House docs'처럼 모호해 필요한 파일을 매번 뒤져야 하는 상황에서, 챗GPT에 해당 매뉴얼을 찾게 한 뒤 깜빡이는 표시등 패턴의 의미를 물었다. 챗봇은 파일을 찾아 문제 해결 섹션의 핵심을 요약해 설명했다. 이어 "이 표시등 시퀀스는 전체 기계 고장이라기보다 필터 또는 공기 흐름 문제와 관련됐을 가능성이 높다"고 답했고, "막힘을 확인하고 분리 가능한 부품이 제대로 장착됐는지 점검한 뒤 청소 후 재설정하라"고 안내했다. 또 "이 깜빡임 패턴이 자동으로 교체 필요를 의미한다는 징후는 없다"고 정리했다.

이러한 방식은 문서를 일일이 열어 확인하는 번거로움을 줄였다는 평가를 받는다. 챗봇이 파일 제목만 찾는 게 아니라 문서 내용을 실제로 살펴 일관된 답을 내놓아, 여러 PDF를 열고 정보를 뒤질 필요가 줄었다는 설명이다. 여권 갱신과 같은 다른 용무에서도 필요한 문서를 찾아 요약해 주는 방식이 도움이 됐다고 전했다.

다만 편의성이 커질수록 파일명이나 폴더 구조를 정리하려는 동기가 약해질 수 있다는 지적이 나온다. 프라이버시 부담도 여전히 남아 있다. 오픈AI는 동기화된 앱 데이터에 별도의 제어 장치가 적용되고, 원본 앱의 권한도 그대로 유지된다고 설명하지만, 개인 문서 접근을 챗봇이 중개하는 경험이 모두에게 완전히 편안한 것은 아니라는 평가도 있다.

결국 챗GPT와 드롭박스의 연동은 개인 문서 관리 방식을 '보관'에서 '대화형 활용'으로 바꾸는 시도로 볼 수 있다. 파일을 직접 찾고 읽어야 했던 과정을 줄여준다는 점에서 실용성은 분명하지만, 지원 파일 형식의 한계와 개인정보 접근에 대한 거부감이 여전히 남아 있는 만큼, 실제 확산 여부는 편의성과 신뢰 사이 균형에 달릴 것으로 보인다.

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