와츠앱, 대규모 업데이트...AI 기반 자동응답 기능 눈길

[디지털투데이 황치규 기자]메타가 운영하는 메신저 플랫폼 와츠앱이 AI 기반 자동응답 기능을 포함해 대규모 업데이트를 발표했다고 테크크런치가 26일(현지시간) 보도했다.

이번 업데이트로 왓츠앱에는 사진 편집, 저장 공간 최적화, iOS-안드로이드 간 채팅 이력 이동 등 다양한 기능들이 추가됐다.

주목할 만한 변화는 ‘라이팅 헬프(Writing Help)’ 기능 업그레이드다. 지난해 8월 처음 도입된 이 기능은 문장 교정과 어조 조정을 지원했으나, 이번 업데이트를 통해 AI가 대화 맥락을 분석해 자동으로 응답을 추천하는 수준으로 발전했다.

메타는 사용자들이 외부 AI 도구 대신 와츠앱 내 기능을 활용하도록 유도하고 있다고 테크크런치는 전했다.

와츠앱은 이 기능이 활성화돼도 대화 내용은 여전히 비공개로 유지된다고 강조했다. 사용자는 채팅창 입력란 스티커 아이콘을 누르고 AI 기능을 선택하면 자동응답을 활용할 수 있다. 특정 대화 내 대용량 파일을 쉽게 찾아 삭제할 수 있어 공간 최적화가 가능해졌으며, 채팅 기록은 보존하면서 미디어 파일만 정리하는 옵션도 제공된다.

사진 편집 기능도 강화됐다. 사용자는 메타 AI를 활용해 사진 속 불필요한 요소를 제거하거나 배경을 변경하고, 새로운 스타일을 적용할 수 있다. 이외에도 iOS와 안드로이드 간 채팅 기록 이전이 가능해졌으며, iOS에서도 두 개 와츠앱 계정을 동시에 로그인할 수 있게 됐다.