금감원, 은행 감독 방향 제시…"지금의 위기는 오히려 기회"

[디지털투데이 이지영 기자] 금융감독원이 은행권의 소비자보호 강화와 포용금융 확대를 핵심으로 하는 올해 감독·검사 방향을 제시했다. 금융상품 설계부터 판매까지 전 과정에 소비자보호 체계를 구축하고 은행별 포용금융 이행 수준을 평가하는 '포용금융 종합평가체계'도 도입한다는 계획이다.

금감원은 9일 은행·은행지주회사 임직원 및 은행연합회 관계자 등이 참석한 가운데 '2026년도 은행부문 금융감독 업무설명회'를 개최했다.

세션1에서는 고석헌 신한금융지주 부사장이 '포용금융 활성화 추진 사례'를 발표했으며 금감원의 2026년도 은행부문 감독·검사 방향 설명에 이어 질의·응답을 진행했다.

세션2에선 소규모·그룹별 라운드테이블 세션을 마련해 금융상품 설계·심사 및 판매 단계별 소비자보호체계 구축 방안, 지배구조 모범관행 이행 점검 등 주요 현안에 대해 논의했다.

곽범준 금감원 부원장보는 "최근 지정학적 리스크가 확대되고 업권 간 머니무브가 가속화되는 등 은행의 경영 환경이 급변하고 있는 상황"이라며 "금융소비자에게 공정한 금융환경을 조성하고 은행권과 국민이 함께 성장하는 선순환구조를 구축한다면 지금의 위기는 오히려 기회가 될 수 있을 것"이라고 당부했다.

이에 따라 금융소비자에게 공정한 금융환경 조성을 위해 금융상품의 설계·심사 및 판매의 전 과정을 '소비자보호' 관점에서 새롭게 구축할 수 있도록 지원하고 은행의 지배구조를 국민 눈높이에 맞도록 개선하는 한편 내부통제를 강화할 수 있는 방안도 은행권과 함께 지속적으로 추진하겠다고 강조했다.

아울러 은행권과 국민이 함께 성장하는 선순환구조 구축을 위해 '포용금융 종합평가체계'를 도입해 소상공인·자영업자 등의 금융 부담이 완화될 수 있도록 지원한다.

금감원은 매년 은행별 포용금융 이행체계와 현황 등을 종합적으로 평가하고 그 결과를 바탕으로 은행 경영진·이사회 등과 소통해 포용금융이 경영 문화로 정착되도록 유도할 방침이다.

은행의 자금이 생산적인 분야로 공급될 수 있도록 자본규제 개편도 신속하게 추진할 생각이다.

금감원은 "이번 설명회에서 논의된 업계의 다양한 의견과 건의 사항 등을 향후 감독·검사 업무에 적극 반영할 예정"이라며 "앞으로도 현장감 있는 감독 업무 수행을 위해 은행업계 및 전문가 등과 지속적으로 소통을 강화해 나갈 계획"이라고 전했다.