넷플릭스만 문제 아냐…전 세계를 잠식한 구독 경제의 그림자

[디지털투데이 AI리포터] 전 세계적으로 소비 심리가 위축되는 가운데 디지털 스트리밍과 각종 온라인 구독 서비스 비용이 가계 지출 부담 요인으로 부각되고 있다.

3일(현지시간) 문화 예술 매체 쿼츠에 따르면, 글로벌 소비자들은 영상·음악 스트리밍과 소프트웨어, 온라인 서비스 구독에 연간 10만원 이상을 지출하고 있는 것으로 나타났다. 구독 서비스가 일상화되면서 비용이 누적돼 가계 재정에 부담을 주고 있다는 분석이다.

쿼츠는 낮은 월 이용료와 무료 체험, 자동 갱신 구조가 전 세계적으로 공통된 구독 모델로 자리 잡으며 이용자가 해지 시점을 놓치기 쉽다고 전했다. 실제로 사용 빈도가 줄어든 이후에도 구독이 유지되는 사례가 다수 발생하고 있다.

특히 주요 글로벌 스트리밍 플랫폼들은 해마다 요금을 인상하고 있으며, 번들로 포함된 서비스를 인지하지 못해 중복 결제하는 경우도 적지 않은 것으로 지적됐다. 자동 결제 방식이 비용 체감을 낮추는 구조라는 평가다.

전문가들은 이메일과 결제 내역을 주기적으로 점검하고, 자동 갱신을 해제한 뒤 필요 시 재구독하는 방식이 효과적이라고 조언했다. 디지털 구독 소비에서도 의식적인 관리가 중요하다는 분석이다.