배민 장보기·쇼핑, 12월 역대 최대 실적 달성… 주문 수 15.4% 증가

[디지털투데이 손슬기 기자] 배달의민족 운영사 우아한형제들은 '배민 장보기·쇼핑'이 지난 12월 월간 역대 최대 실적을 달성했다고 26일 밝혔다.

지난해 12월 기준 배민 장보기·쇼핑 전체 주문 수는 전월 대비 15.4% 증가했으며, 신규 고객 수는 30% 늘어난 것으로 집계됐다. 특히 자체 퀵커머스 서비스인 '배민B마트' 신규 고객은 전월 대비 33% 증가했다. 한 달간 해당 서비스를 이용한 방문자 수는 약 563만 명으로, 전년 동기 대비 30% 성장한 수치다.

품목별로는 장보기 대표 상품 판매량이 고르게 증가했다. 전월 대비 우유(17.2%)와 라면(14.2%) 등 판매 성장이 두드러졌다. 생수(8.0%), 계란(7.6%), 화장지(7.0%) 등 생필품 주문도 늘었다. 우아한형제들 측은 신선식품 품질 관리와 '최저가 도전' 등 가격 경쟁력 강화 전략이 실적에 반영된 것으로 분석했다.

최근 도입한 예약배달 서비스도 이용률이 상승하고 있다. 1월 1~2주차 기준 당일 예약주문은 전월 동기 대비 23%, 익일 예약주문은 103% 증가하며 원하는 시간에 물건을 받으려는 수요가 확인됐다.

현재 배민 장보기·쇼핑에는 이마트, 홈플러스 등 대형마트와 CU, GS25 등 편의점, 동네가게를 포함해 약 2만개 매장이 입점해 있다. 이를 통해 전국 약 95% 지역에서 평균 30분 내외의 즉시배달 서비스를 제공 중이다.

이효진 우아한형제들 커머스부문장은 "인프라 확장과 상품군 증대를 통해 12월 역대 최대 실적을 기록했다"며 "즉시배달과 예약배달을 병행해 이용자 편의를 지속적으로 높여갈 것"이라고 말했다.