쿠팡, ‘1인당 5만원’ 개인정보 유출 보상안 발표..."책임 끝까지 다할 것"

[디지털투데이 손슬기 기자] 쿠팡이 개인정보 유출 사고에 대한 소비자 보상안을 발표했다.

쿠팡은 29일 최근 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해 총 1조6850억원 규모의 고객 보상안을 시행한다고 밝혔다. 보상 대상은 지난해 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만개 계정의 고객으로 와우회원과 일반회원은 물론 탈퇴 고객도 포함된다.

보상은 구매이용권 형태로 제공된다. 쿠팡은 내년 1월 15일부터 고객 1인당 총 5만원 상당의 이용권을 순차 지급할 계획이다. 구성은 쿠팡 전상품 5000원, 쿠팡이츠 5000원, 쿠팡트래블 2만원, 알럭스 2만원 등 4종으로, 각각 1회 사용이 가능하다.

구매이용권은 쿠팡 앱을 통해 순차적으로 확인할 수 있다. 대상 고객에게는 문자 안내가 발송될 예정이다. 세부 사용 방법과 일정은 별도 공지를 통해 안내한다.

해롤드 로저스 쿠팡 임시대표는 "이번 사태를 계기로 쿠팡은 가슴 깊숙이 '고객 중심주의'를 실천, 책임을 끝까지 다해 고객이 신뢰하는 기업으로 거듭나겠다"며 "고객 여러분께 다시 한번 깊이 사과드린다"고 말했다.