챗GPT, 안드로이드서 서비스 오류… 오픈AI “복구완료”
||2025.12.11
안드로이드 기기에서 챗GPT 서비스 장애가 발생했다. 이번 장애로 안드로이드 로그인과 대화 기능을 포함한 13개 항목에서 문제가 발생한 것으로 파악된다. 오픈AI는 11일 오전 오류 증가를 확인한 뒤 복구 작업을 진행해 같은 날 오전 서비스를 정상화했다고 설명했다.
11일 오픈AI는 ‘오픈AI 스테튜스’ 웹페이지를 통해 안드로이드 기기 사용 시 오류 발생률이 증가하는 문제를 확인했다고 밝혔다. 오픈AI는 한국 시각 11일 오전 7시 10분 이 같은 문제를 파악하고 8시 15분 피해 완화 조치를 적용했다. 서비스는 8시 27분 완전히 복구됐다.
오픈AI는 여전히 커넥터 성능 저하가 간헐적으로 일어나고 있다고도 밝혔다. 커넥터 장애는 챗GPT가 구글 드라이브 등 외부 서비스와 연동할 때 사용하는 모듈에서 오류가 발생한 상황을 뜻한다.
연결된 외부 서비스에서 파일 불러오기 등이 실패하는 현상이 나타날 수 있다. 오픈AI는 커넥터 연결 끊김 현상은 감소했지만 일부 고객에게 커넥터 접속 시 오류 현상이 발생할 수 있다고 안내하고 있다.
변인호 기자
jubar@chosunbiz.com
