세일즈포스, 인포매티카 인수 완료...“AI 에이전트 시대 데이터 혁신 가속화”
||2025.11.27
[디지털투데이 황치규 기자]AI CRM 업체 세일즈포스는 클라우드 데이터 관리 업체 인포매티카(Informatica) 인수를 완료했다고 27일 밝혔다.
세일즈포스는 이번 인수를 통해 ‘에이전틱 엔터프라이즈(Agentic Enterprise)’ 실현을 위한 핵심 동력인 데이터 통합 및 활용 역량을 대폭 강화하게 됐다고 강조했다.
이번 인수를 바탕으로 세일즈포스 플랫폼은 인포매티카가 보유한 방대한 데이터 카탈로그, 통합, 거버넌스, 품질 및 프라이버시 관리, 마스터데이터관리(MDM) 등 엔터프라이즈급 데이터 관리 기능 흡수하게 된다.
세일즈포스는 인포매티카의 기술력을 바탕으로 플랫폼 내 데이터 역량을 강화한다.
API 통합 관리와 데이터에 대한 워크플로우 자동화 및 오케스트레이션 솔루션인 세일즈포스 뮬소프트(MuleSoft) 기능과 인포매티카 고급 데이터 통합 역량을 결합해 AI 활용에 중요한 조직 내 모든 데이터와 시스템의 유기적인 통합을 지원한다는 방침이다.
마크 베니오프 세일즈포스 회장 겸 CEO는 “인포매티카는 산재된 기업 데이터를 즉시 사용 가능한 정보로 전환해, 모든 AI 에이전트가 정확하게 추론하고 행동하며 성과를 창출할 수 있도록 지원할 것이며, 세일즈포스는 앞으로도 기업이 신뢰할 수 있는 통합 데이터를 기반으로 에이전트포스의 진정한 가치를 경험할 수 있도록 지속 혁신해 나갈 것”이라고 말했다.
