[Tech Insight]감마와 우리가 알던 파워포인트의 종말

왼쪽부터 앤드리슨 호로위츠(A16z) 사라 왕과 알렉스 단코. [사진: A16z 홈페이지]

[디지털투데이 황치규 기자]파워포인트는 오랫동안 비즈니스 프레젠테이션 기본 도구였고 마이크로소프트가 들었다 놨다 하는 구도가 된지 오래다. 이런 가운데 AI 기반 프레젠테이션 생성 플랫폼인 감바가 최근 21억달러 가치에 6800만달러 규모 투자를 유치했다. 마이크로소프트도 이미 파워포인트 AI를 제공하는 상황에서 투자자들로부터 잠재력은 높게 평가 받은 것이어서 주목된다.

감마 투자를 주도한 실리콘밸리 VC 앤드리슨 호로위츠(A16z)의 알렉스 단코와 사라 왕은 감마에 대해 단순히 슬라이드를 예쁘게 만들어 주는 툴이 아니라, 파워포인트 기본 인터페이스를 바꾸고 있다는 점을 부각했다.

이들은 최근 A16z 홈페이지 올린 글에서 "파워포인트는 우리를 멍청하게 만든다는 비판이 틀리지 않았다고 본다. 슬라이드를 쌓아 올리는 인터페이스 자체가 사람들 사고방식을 가두고, 발표자 생존에만 집중하게 만든다"면서 "감마는 도구와 기본 화면이 바뀌면 사고 과정도 달라진다는 전제 아래 이같은 문제를 정면으로 겨냥하고 있다"고 강조했다.

파워포인트는 워드, 엑셀과 달리 애초부터 ‘사회적 도구’에 가까웠다. 사용자가 무엇을 생각하는지 정리하는 도구라기보다, 어떤 사람으로 보이고 싶은지를 연출하는 수단이었다.

슬라이드는 복잡한 문제를 설명하기보다, 발표자가 그 자리를 ‘버텨내는 것’을 돕는 방향으로 발전했다. 슬라이드 하나가 수십 분 동안 화면에 걸릴 수 있기 때문에, 각 슬라이드는 내용이 갖는 진실성을 제대로 반영하기 어렵다는 지적이다.

이들은 "이같은 구조는 ‘생각’보다 ‘조직 논리’를 우선한다.에드워드 터프티가 지적했던 챌린저호 사례를 다시 소환하면, 엔지니어들은 위험을 알고 있었지만, 슬라이드 구조 안에서는 경고가 상단이 아닌 하위 글머리표로 밀려났다. 문제의 본질보다 '조직 구조에 맞는 문장'이 우선했다"고 말했다.

슬라이드 포맷도 문제일 수 있다. 글 한 페이지로 쓰면 흐름 속에서 맥락과 가정을 설명할 수 있지만, 슬라이드는 ‘점프 컷’을 강요한다. 한 장 한 장이 서로 끊겨 있고, 글머리표는 생각을 잘게 쪼깬다는 것이다.

필자들은 “ AI가 만드는 저품질 산출물만 탓할 수 없다. 이미 우리는 수십 년 동안 슬라이드 기반 업무에 길들여져왔다"면서 "감마는 출발 지점을 바꾼다. 감마에서 사용자를 맞이하는 것은 빈 슬라이드가 아니라 프롬프트 박스다. '무엇을 만들고 싶은지 설명해 달라'는 요청이 먼저 나온다. 사용자는 상황을 차분히 풀어 써야 하고, 필요한 맥락을 스스로 점검해야 한다. 이 과정에서 자연스럽게 문제를 다시 정의하게 되고, 도구와 관계도 바뀐다. '버티기 위해 슬라이드를 만드는 사람'에서 '상황을 설명하고 해석하는 사람'으로 포지션이 이동한다"고 말했다.

슬라이드 하나를 채울 때도 마찬가지다. 감마에선 슬라이드가 무엇을 해야 하는가?라는 질문에서 출발해 회사 데이터와 콘텐츠를 끌어와 구성을 만들 수 있다. 조직 데이터와 깊이 통합될수록, 프롬프트 박스는 경영진이나 매니저가 회사 데이터를 캐묻고 설명하는 인터페이스로 변한다.

필자들은 이를 개발자가 VS코드 앞에 앉아 “지금 시스템에서 무슨 일이 일어나는가?”를 묻는 과정에 비유했다.

감마로 만든 결과물은 선형으로만 소비되는 덱이 아니다. 텍스트 뷰로 바꾸거나, 임베드된 토픽을 눌러 들어가거나, 대화 흐름에 따라 다른 경로로 내용을 탐색할 수 있다

슬라이드 한 장 한 장이 아니라 아이디어 묶음 전체를 다양한 방식으로 훑어볼 수 있게 하는 구조다.

필자들은 "많은 사람들이 파워포인트를 싫어하는 진짜 이유는 슬라이드 바깥으로 이야기를 확장하면 오해받고 책임을 뒤집어쓰게 될 것이라는 공포 때문이다. 슬라이드는 사실을 말하기 위한 것이 아니라, 발표자가 그 자리에 있을 정당성을 방어하는 장치가 되기 쉽다"면서 "감마 프롬프트 기반 인터페이스는 이 공포를 조금씩 해체하려는 시도다. AI는 상사도, 인사 평가권자도 아니다. 상황을 이해하려는 도구일 뿐"이라고 말했다.