제네시스, JD파워 기술 만족도 5년 연속 1위…현대차도 6년 연속 정상

[잡포스트] 이숙희 기자 = 제네시스가 미국 J.D.파워의 '2025년 미국 기술 경험 지수 조사(TXI)'에서 전체 브랜드 1위를 차지하며 5년 연속 정상을 지켰다.

현대차도 일반 브랜드 부문에서 6년 연속 1위를 기록하며 글로벌 기술 경쟁력을 다시 한 번 입증했다.

조사에 따르면 제네시스는 프리미엄 브랜드 부문 포함 전체 브랜드에서 최고 점수인 538점을 기록했고, 현대차는 493점을 받아 일반 브랜드 1위를 차지했다. 이번 조사는 2025년형 신차를 구매한 소비자를 대상으로 차량 인도 90일 이후 실시됐으며, 2024년 3월부터 지난 2월까지 진행됐다.

조사 항목은 편의성, 최신 자동화 기술, 에너지 및 지속가능성, 인포테인먼트 및 커넥티비티 등 4개 영역으로, 40여 개 신기술에 대한 소비자 만족도를 1,000점 만점으로 평가한다.

특히 제네시스 GV80과 현대차 싼타페는 ‘첨단 기술 어워드’에서 최고의 기술을 적용한 차량으로 선정됐다. GV80은 스마트폰으로 차량을 제어할 수 있는 디지털 키 2의 편의성이 인정돼 커넥티드 차량 부문에서, 싼타페는 디지털 키와 후측방 모니터 기능으로 커넥티드 및 운전자 보조 부문에서 높은 평가를 받았다.

현대차그룹 관계자는 “이번 수상은 고객 중심의 기술 개발이 실제 운전 경험에서 효과적으로 구현됐다는 것을 보여주는 결과”라며 “앞으로도 혁신 기술을 지속적으로 개발해 고객 만족을 높이겠다”고 전했다.