복지부, AI 기반 복지·돌봄 혁신 위한 전문가 간담회 개최

보건복지부가 6일 서울 중구 컨퍼런스 하우스 달개비에서 인공지능(AI) 복지·돌봄 혁신을 위한 전문가 간담회를 개최했다. AI가 복지·돌봄 분야 혁신을 주도할 기술로 주목받는 가운데, 이를 국민이 체감할 정책과제로 연결하기 위한 첫걸음을 마련했다.

간담회에는 이스란 복지부 제1차관과 나교민·옥상훈 네이버클라우드 이사, 김용득 성공회대 사회복지학과 교수(한국디지털사회복지학회장), 최문정 카이스트 과학기술정책대학원장, 박비야 한국사회보장정보원 복지안전본부장, 김성훈 사보원 전략기술본부장이 참석했다.

참석자들은 AI 기술 발전 동향과 국내·외 활용 사례, 복지 사각지대 해소, 돌봄 공백 보완 등 AI가 기여할 수 있는 구체적 영역에 대해 논의를 시작했다. AI 도입 시 고려해야 할 개인정보 보호, 디지털 포용, 법.제도적 뒷받침 방안 등 지원 과제 전반에 대해서도 의견을 나눴다.

이번 간담회를 계기로 복지부는 현장 중심의 AI 활용 모델 발굴, 민간.전문가와 협력 강화, 복지·돌봄 영역의 AI 적용 확대 실행과제 구체화 등을 추진한다.

이 차관은 “국민이 필요로 하는 복지와 돌봄을 더욱 신속하고 세심하게 전달할 수 있도록 AI 기술을 적극 활용하겠다”면서 “AI 기술이 사람 중심 복지와 돌봄을 보완하고 강화할 수 있도록 현장의 다양한 목소리를 정책에 반영하겠다”고 밝혔다.

송윤섭 기자 sys@etnews.com