버즈니, KT알파 쇼핑에 ‘에이플러스’ 검색AI 솔루션 공급

버즈니는 자사 커머스 인공지능(AI) 구독 서비스 '에이플러스 AI'를 KT알파 쇼핑에 공급한다고 24일 밝혔다.

버즈니는 현재 '에이플러스 AI'로 검색AI, 추천, 챗봇, 상품요약, 상품 카탈로그, 상품 리뷰AI 등의 커머스AI를 보유하고 있다. 이번에 KT알파 쇼핑에 제공하는 기술은 'APlus 검색AI'다. AI 기반 검색엔진으로 이용자 클릭과 구매이력 등을 분석해 높은 검색 정확도와 넓은 커버리지를 제공한다. 또, 이미지분석과 자동속성추출 등 최신 검색 기술을 활용해 이용자 검색 경험과 구매전환율을 향상하는 게 특징이다.

실제로 KT알파 쇼핑이 버즈니의 검색AI 솔루션을 도입하기 전 개념증명(PoC)을 진행한 결과 기존 솔루션 대비 에이플러스 검색AI가 평균 20% 이상 검색 매출이 증가한 것으로 나타났다.

남상협 버즈니 대표는 “최근 검색 부분에 AI를 도입해 매출을 증대하려는 기업 문의가 늘고 있다”면서 “에이플러스AI를 계속 고도화해 커머스AI 솔루션 분야에서 압도적 격차를 만들 것”이라고 말했다.

한편, 버즈니는 KT알파 쇼핑을 포함해 신세계라이브쇼핑, CJ온스타일, 풀무원 등 총 12곳에 커머스AI 기술을 공급하게 됐다. 에이플러스AI에서 제공하는 각 기술에 대한 정보와 구독 신청은 APlus AI 웹사이트에서 확인할 수 있다.

윤희석 기자 pioneer@etnews.com