자동차-"고객 주문정보 유출"…개인정보위, 써브웨이 조사 착수

개인정보보호위원회(개인정보위)는 주문 고객 개인정보 유출 혐의로 써브웨이 인터내셔날 비브이(써브웨이)에 대한 조사에 착수했다고 1일 밝혔다.

개인정보위는 구체적인 유출 경위 및 피해규모, 사업자의 안전조치 의무 준수 여부 등을 확인하고 법 위반 발견 시 관련 법령에 따라 처분할 예정이다.

써브웨이는 홈페이지 URL(유알엘) 주소의 뒷자리 숫자 변경 시 다른 고객의 주문정보가 별도의 인증절차 없이 확인 가능한 상태로 운영된 것으로 알려졌다. 주문정보에는 연락처, 주문내역 등이 포함된다.

이는 지난달 26일 조사에 착수한 한국파파존스 경우와 동일하다. 두 사건 모두 홈페이지 주소의 파라미터 변조가 원인으로 작용했다.

개인정보위 측은 "각 사업자들은 접근제어 및 권한 검증, URL 주소 관리, 안전한 세션 처리 등 홈페이지 운영에 세심한 주의가 필요하다"고 말했다.

개인정보위는 주문·배달 과정에서 개인정보 처리가 필수적으로 수반되는 식·음료 분야에 대해 전반적인 개인정보 처리실태 조사를 진행하고 있다. 올해 하반기 조사결과를 발표할 예정이다.