자동차-"원하는 모든 것 실시간 제공"...15살 배민 ‘대체 불가능 플랫폼’ 선언

[디지털투데이 손슬기 기자] 배달의민족(배민)이 출시 15년을 맞아 소비영역 전체에서 실시간 배달을 선보이는 대체 불가능한 플랫폼으로 나간다는 포부를 밝혔다.

30일 배민 운영사 우아한형제들은 15주년 성과를 발표했다.

배민의 월 주문건수는 2012년 12월 200만건에서 에서 2021년 8월 1억건을 달성하며 9년 만에 50배 성장했다. 지난 15년간 배민에서 발생한 주문 건수는 누적 65억여건에 달한다.

연간 거래액은 2015년 처음 1조원을 돌파한 후 지속 증가했다. 최근 기준 누적 153조원을 넘어섰다.

15년간 배민에 한번 이상 입점한 업주는 누적 120만명에 이른다. 월 방문자수는 2012년 100만명에서 2019년 4월 1000만명으로 10배가 늘었다. 현재는 월 이용자 2100만명 이상, 약 30만곳의 입점업체를 보유했다.

배민의 다음 먹거리는 퀵커머스다. 음식배달을 넘어 일상 소비영역 전체에서 빠른배송을 선보인다는 계획이다. 관련해 배민은 지난 25일 15주년 기념 전사 타운홀 행사를 열고 새 미션으로 '세상 모든 것이 식지 않도록'을 제시했다. '원하는 모든 것을 실시간으로 제공하는 대체 불가능한 플랫폼'을 목표로 구체적 사업을 추진한다.

또 배민은 지속가능한 배달업 생태계 구성에 투자하고 있다. 작년 3월 2030년까지 2000억원 사회적 투자를 약속했다. 업주 운영 부담을 덜기 위한 2~7.8% 상생 요금제를 시행 중이고, 최근 1만원 이하 소액주문에 대한 중개이용료 면제를 발표했다. 아울러 우아한형제들은 최근 3년간(2022~2024년) 5000억원이 넘는 법인세를 납부하는 등 기업의 사회적 책임에 충실한다는 입장이다.

김범석 대표는 "15년이라는 시간을 배민과 함께 해주신 외식업주, 고객, 라이더에게 감사드리며 이 분들이 있었기에 지금의 배민이 있을 수 있었다"면서 "15년 간 이어온 고객 신뢰에 부응하기 위해 더 높은 수준의 사용자 경험을 제공하고, 모두가 함께 성장하고 연결될 수 있는 플랫폼이 되기 위해 앞으로도 노력하겠다"고 말했다.