자동차-티맥스티베로, KT 통합고객정보시스템(ICIS-TR) 현대화 사업 완료

[디지털투데이 황치규 기자]데이터베이스 관리 시스템(DBMS) 전문기업 티맥스티베로는 KT 업무 시스템인 통합고객정보시스템(이하 ICIS-TR) 현대화 프로젝트를 완료했다고 26일 밝혔다.

ICIS-TR은 KT 3대 핵심 시스템 중 하나로 2000만 고객 정보, 서비스 개통·해지, 청구 및 결제 처리 등 KT 유선 서비스 운영에 핵심 역할을 수행하는 대형 온라인 트랜잭션 처리(OLTP) 시스템이다. KT는 급변하는 디지털 환경에 대응하고 고객 중심 서비스를 강화하기 위해 약 3년에 걸쳐 대규모 현대화 프로젝트를 수행했다.

이번 사업은 ▲마이크로서비스 아키텍처(MSA) 기반 유연한 시스템 구조 도입 ▲오라클에서 티베로로 DBMS 전환 ▲무중단 운영을 위한 고가용성(HA) 환경 구축 ▲데이터 실시간 동기화를 위한 CDC 솔루션 도입 등이다.

이번 프로젝트에는 티맥스티베로 CDC(Change Data Capture) 솔루션인 프로싱크(ProSync)도 적용됐다. 이를 통해 ICIS-TR 운영 DB와 데이터 허브 간 고객 정보, 주문, 해지 등의 트랜잭션 데이터를 실시간으로 동기화할 수 있게 돼 DBMS 부하 없이 데이터 일관성과 업무 연결성을 유지할 수 있게 됐다고 티맥스티베로는 전했다.

박경희 티맥스티베로 대표는 “이번 프로젝트는 티베로가 기존 오라클 환경에서 발생하던 운영 비효율과 관리 복잡성을 효과적으로 해소할 수 있음을 입증한 사례”라며, “오라클 19c에서 제공하는 주요 기능과 성능을 티베로에서 구현함으로써 자체 기술력과 제품 안정성에 대한 시장의 신뢰를 재확인한 계기가 됐다"고 말했다.