자동차-휴맥스모빌리티 투루카, ‘핸들 등급제’ 도입

휴맥스모빌리티는 자사 카셰어링 브랜드 ‘투루카’가 고객 보상을 위한 로열티 프로그램 ‘핸들 등급제’를 6월부터 시행한다고 2일 밝혔다.

투루카의 ‘핸들 등급제’는 전월 서비스 이용시간에 따라 회원 등급을 5단계로 구분하고, 등급별로 차등화된 할인 혜택을 제공한다. 화이트 핸들, 오렌지 핸들, 실버 핸들, 골드 핸들, 블랙 핸들 등 총 5개 등급으로 나뉘며, 매월 이용실적에 따라 다음 달 등급이 갱신된다.

회원 등급은 가입 후 누적 이용 시간이 아니라 매월 1일부터 말일까지의 이용 실적만을 기준으로 한다. 등급 기준은 전월 카셰어링(왕복형)과 리턴프리(편도) 서비스 합산 이용시간이다.

전월 미이용 고객은 ‘화이트 핸들’, 20시간 미만 이용 고객은 ‘오렌지 핸들’, 20시간 이상 60시간 미만 이용 고객은 ‘실버 핸들’, 60시간 이상 300시간 미만 이용 고객은 ‘골드 핸들’, 300시간 이상 이용 고객은 ‘블랙 핸들’ 등급이 부여된다.

등급별 혜택은 서비스 이용 시 대여요금 할인으로 제공된다. 카셰어링 서비스는 최대 20% 할인, 리턴프리 서비스는 최대 15% 할인 혜택을 제공한다.