자동차-차봇, ‘내 차 구매’ 서비스 전면 리뉴얼

차봇모빌리티가 ‘내 차 구매’ 서비스를 전면 개편하며 온라인 차량 구매의 접근성과 편의성을 강화했다고 13일 밝혔다.

이번 개편은 지난해 3월 출시된 이후 1년간 축적한 사용자 피드백과 시장 트렌드를 반영해 사용자 중심의 직관적인 구매 경험을 구현하는 데 중점을 뒀다. 모바일 앱뿐 아니라 앱 설치 없이 웹 브라우저에서도 동일한 기능을 제공하며, 가입하지 않아도 이름과 전화번호 입력만으로 상담을 받을 수 있는 ‘빠른 상담 신청’ 기능이 신설됐다.

차량 탐색 기능도 고도화됐다. 사용자의 라이프스타일과 관심 키워드에 따라 ▲인기 급상승 차량 ▲유모차 태우기 편한 패밀리카 ▲2000만원대 가성비 첫차 ▲전기차 ▲캠핑 특화 차량 등 다양한 큐레이션 카테고리를 제공하며, 키워드 클릭만으로 관련 정보를 효율적으로 탐색할 수 있다.

또한 북마크 기능 추가로 관심 차량을 저장해둘 수 있으며, 결제 UI/UX 개선으로 카드 등록 및 결제 흐름도 간결하고 직관적으로 바뀌었다. 이를 통해 구매 전환 단계에서의 사용자 피로도를 줄이고 서비스 이용률을 높이는 데 기여할 것으로 기대된다.

김용민 차봇모빌리티 프로덕트 부문장은 “소비자의 차량 구매 여정을 유기적인 흐름으로 연결하고자 했다”며 “앞으로도 누구나 어디서든 쉽게 차량을 탐색하고 구매할 수 있는 환경을 구축해 나갈 것”이라고 말했다.