에어비앤비, ‘공동 호스트 네트워크’ 기능 도입…호스트 관리 돕는다
||2024.10.17
[디지털투데이 AI리포터] 에어비앤비가 새로운 '공동 호스트 네트워크'(Co-Host Network) 기능을 도입했다.
16일(현지시간) IT매체 더 버지에 따르면 에어비앤비가 숙소 관리를 위한 공동 호스트를 찾는 것을 돕는 '공동 호스트 네트워크' 기능을 새롭게 선보였다.
해당 기능은 애플리케이션(앱) 내에서 공동 호스트를 비교하고 고용할 수 있게 해준다. 공동 호스트는 숙소 관리와 게스트에게 메시지를 보내는 등의 업무를 도와주며, 호스트는 청소비, 예약당 비율, 고정 금액 등 다양한 대금 옵션을 선택해 공동 호스트에게 지급할 수 있다.
에어비앤비는 이 기능을 몇 년 동안 시범 운영해 왔으며, 이번 업데이트를 통해 앱에서 사용할 수 있게 됐다. 이번 서비스는 미국, 캐나다, 영국 등의 국가로 확장됐다.
에어비앤비는 블로그 게시물을 통해 "10개국에 걸쳐 만 명 이상의 공동 호스트가 있다"며 "사용자가 가장 적합한 공동 호스트를 쉽게 찾을 수 있다"고 설명했다. 이어 "사용자의 위치, 호스팅 경험, 숙소 유형 등 80개 이상의 요소를 기준으로 공동 호스트 목록을 추천하는 맞춤형 순위 알고리즘을 사용한다"고 덧붙였다.
한편 에어비앤비는 올겨울 업데이트에서는 추천 여행지와 맞춤화된 숙소 하이라이트, 새롭게 디자인된 결제 페이지 등 '게스트를 위한 50가지 이상의 업그레이드' 역시 포함될 예정이라고 밝혔다.
