아마존, 무인 편의점 ‘아마존 고’ 매장 3개 추가 폐쇄...17개로 줄어
||2024.10.05
||2024.10.05
[디지털투데이 황치규 기자]아마존이 지난주 뉴욕에서 계산대 없는 편의점인 아마존 고(Go) 3개 매장을 폐쇄했다는 소식이다.
이에 따라 뉴욕에서 아마존 고 매장은 두개가 남았고 전국적으로는 17개로 줄었다.
이번 행보는 아마존이 오프라인 거점을 축소하는 또 하나의 사례다. 테크크런치, 디인포메이션 등 외신들에 따르면 2023년초만 해도 아마존 고 매장은 30개 수준이었다. 하지만 이후 계속 줄어드는 양상이다.
그럼에도 아마존 대변인은 "아마존 고 방식에 계속 전념하고 있고 워싱턴 벨뷰에 새 고 매장을 최근 오픈했다"고 말했다.
이번에 퍠쇄된 3개 매장은 실적이 좋았지만 임대 비용으로 경제성을 확보할 수 없어 재계약을 하지 않기로 했고 매장을 폐쇄했다는게 아마존 설명이다.
아마존 고는 계산원 없이 결제가 가능하도록 아마존이 개발한 캐셔리스 체크아웃 기술 '저스트워크아웃'(Just Walk Out) 기반으로 운영된다.
아마존은 최근 미국에서 아마존 프레시 식료품 매장들도 폐쇄했다. 아마존 식료품 총괄 임원은 디인포메이션과 인터뷰에서 "저스트워크아웃 기술은 고객이 나가기 전에 지출 금액을 알고 싶어 하는 대형 매장보다 소규모 테이크아웃 매장에 더 적합하다"고 말했다.